Soal Ulangan Harian 2 Kelas X Semester 1 Pelayanan Prima
Selamat Mengerjakan! | ||||||||
KUNCI JAWABAN | ||||||||
1.Prosedur kerja adalah rangkaian tata kerja yang berkaitan satu sama lain, sehingga menunjukkan suatu urutan tahap demi tahap serta jalan yang harus di tempuh dalam rangka penyelesaian suatu bidang tugas. Aturan kerja adalah cara-cara pelaksaan kerja yang seefisien mungkin atas suatu tugas dengan mengingat segi-segi tujuan fasilitas tenaga kerja, waktu, ruang dan biaya yang tersedia. Sistim kerja adalah suatu rangkaian tata kerja dan prosedur kerja yang kemudian membentuk suatu kebulatan pola tertentu dalam rangka melaksanakan suatu bidang pekerjaan. | ||||||||
2.Manfaat prosedur kerja, aturan kerja dan sistim kerja: a. Pekerjaan cepat selesai karena dikerjakan oleh ahlinya masing-masing dan jarang terjadi kekeliruan/kerusakan dan hasil bisa maksimal b. Pesanan pembeli dapat terpenuhi dengan waktu yang sesingkat-singkatnya (dengan pembagian shift kerja) c. Dapat tercapai laba maksimal karena penggajian disesuaikan dengan kebutuhan. Apabila tidak membutuhkan dapat diberhentikan. Misal pegawai borongan d. Sebagai suatu pola kerja yang merupakan penjabaran tujuan, sasaran, program kerja, fungsi, dan kebijakan ke dalam kegiatan pelaksanaan yang nyata e. Dengan membuat tata kerja, prosedur kerja dan sistim kerja yang tepat, dapat dilakukan standarisasi dan pengendalian kerja secepat-cepatnya f. Bermanfaat bagi pelaksana maupun semua pihak yang berkepentingan untuk dijadikan pedoman kerja | ||||||||
3.Azas-azas yang harus dilakukan dalam penyusunan prosedur kerja, aturan kerja dan sistim kerja: a. Harus diingatkan secara tertulis dan disusun secara sistimatis, dituangkan dalam bentuk manual atau pedoman kerja pelaksanaannya b. Harus dikomunikasikan atau diinformasikan secara sistimatis kepada semua petugas atau pihak yang bersangkutan atau yang berkepentingan c. Harus selaras dengan kebijaksanaan pimpinan yang berlaku dan dengan kebijaksanaan umum yang ditentukan pada tingkat yang lebih tinggi d. Harus dapat mendorong pelaksanaan kegiatan secara efisien serta menciptakan jaminan yang memadai bagi terjaganya sumber-sumber yang berada di bawah pengendalian organisasi e. Secara periodik harus ditinjau dan dievaluasi kembali sertabila perlu direvii dan disesuaikan dengan keadaan | ||||||||
4.Prinsip –prinsip dan teknik penyusunan prosedur kerja, aturan kerja dan sistim kerja yaitu: a. Harus disusun dengan memperhatikan segi tujuan, fasilitas, peralatan, material biaya, waktu yang tersedia, luas, macam, dan sifat dari tugas atau pekerjaan b. Harus mempersiapkan penjelasan tentang tujuan pokok organisasi, skema organisasi berikut kualifikasi jabatan, analisis jabatannya, serta unsur-unsur kegiatan di dalam organisasi c. Hendaknya ditentukan satu pokok bidang tugas yang akan dibuat bagan prosedurnya d. Perlu didaftar secara rinci pekerjaan yang dilakukan berikut lama waktu pengerjaannya Perlu ditetapkan tentang kecakapan dan keterampilan tenaga kerja yang diperlukan untuk menyelesaikan bidang tugas yang dimaksud | ||||||||
Rabu, 12 Oktober 2011
Soal Pelayanan Prima - prosedur kerja, aturan kerja dan sistim kerja
