Soal Ulangan Harian 1 Kelas X Semester 1 Pelayanan Prima 1. Jelaskan yang dimaksud perusahaan industri dan sebutkan kepada siapa saja pertanggungjawaban sosial perusahaan dilakukan! 2. Sebutkan ciri-ciri industri massa! 3. Tanggung jawab sosial dari bisnis antara lain adalah hubungan industrial pancasila (HIP), AMDAL, K3, PIR & BA/AA. Jelaskan! 4. Jelaskan yang dimaksud panca hak konsumen! 5. Konsumen dalam melakukan pembelian terhadap barang dan jasa hasil dari perusahaan industri dilindungi oleh YLKI. Jelaskan istilah tersebut dan sebutkan tujuannya! Selamat Mengerjakan! |
KUNCI JAWABAN |
1.Perusahaan industri adalah perusahaan yang mengolah bahan mentah menjadi barang jadi atau setengah jadi yang merupakan kebutuhan manusia. Pertanggungjawaban perusahaan industri adalah kepada pelanggan, tenaga kerja, lingkungan & investor |
2.Ciri-ciri industri massa antara lain: a. Diproduksi secara besar-besaran b. Produksi dilakukan continue c. Bahan baku adalah tetap sampai produk selesai dikerjakan d. Biaya dan harga lebih murah |
3.Macam-macam tanggung jawab sosial di bidang bisnis antara lain: a. HIP adalah hubungan antara majikan dan buruh yang saling menguntungkan, majikan tidak boleh menganggap buruh sebagai budaknya, anggaplah sebagai partner kerja b. AMDAL adalahanalisa mengenai dampak lingkungan perusahaan dimana perusahaan tidak diperbolehkan mengakibatkan terjadinya pencemaran di lingkungan perusahaan c. K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja) adalah kegiatan yang harus dilakukan oleh pihak perusahaan terhadap para pekerja dimana perusahaan harus melakukan pencegahan sebelum musibah terjadi d. PIR adalah Perkebunan Inti Rakyat di luar jawa yang dilakukan oleh pemerintahan untuk memberi mata pencaharian masyarakat dari jawa ke luar jawa juga untuk mengurangi kepadatan penduduk e. BA/AA adalah kepedulian perusahaan besar terhadap perusahaan kecil untuk membantu permasalahan dan manajemen perusahaan kecil agar dapat tercapai tujuan yang diharapkan |
4.Panca hak konsumen adalah hak yang diberikan kepada konsumen yang berhubungandengan hasil produksi perusahaan yang merupakan salah satu bentuk tanggung jawab perusahaan dalam menghasilkan dan menjual barang bagi masyarakat. 5 hak tersebut yaitu: a. Hak atas keamanan dan keselamatan b. Hak atas informasi c. Hak untuk memilih d. Hak untuk mendengar e. Hak mendapatkan lingkungan hidup yang baik |
5.YLKI adalah singkatan dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia. Tujuan dari YLKI adalah membantu para konsumen yang telah menikmati produk dari perusahaan yang tidak sesuai dengan panca hak konsumen untuk melakukan gugatan lewat YLKI kepada perusahaan yang telah melakukan pelanggaran sampai di meja hijau (pengadilan) |
Rabu, 12 Oktober 2011
Soal Pelayanan Prima - industri dan tanggung jawab sosial
